FAQ
よくある質問
注文について
Q. 注文後にキャンセルはできますか?
A. 誠に恐縮ですが、注文確定後のキャンセルは承っておりません。
配送・送料について
Q. 送料はいくらですか?
A. 送料に関してはこちらをご確認ください。
支払いについて
Q. どのような支払い方法がありますか?
A. お支払い方法はクレジットカードのみとなります。詳しくはこちらをご確認ください
返品・交換及びキャンセル・不良品について
Q. 返品はできますか?
A. 誠に恐縮でございますが、お客さまのご都合による「返品」は承っておりません。
Q. 交換は対応していますか。
A. 誠に恐縮でございますが、お客さまのご都合による「交換」は承っておりません。
Q. 商品に不備がありました。
A. 注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、当社は商品の交換、返品を承ります。