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よくある質問

注文について

Q. 注文後にキャンセルはできますか?

A. 誠に恐縮ですが、注文確定後のキャンセルは承っておりません。

配送・送料について

Q. 送料はいくらですか?

A. 送料に関してはこちらをご確認ください。

支払いについて

Q. どのような支払い方法がありますか?

A. お支払い方法はクレジットカードのみとなります。詳しくはこちらをご確認ください

返品・交換及びキャンセル・不良品について

Q. 返品はできますか?

A. 誠に恐縮でございますが、お客さまのご都合による「返品」は承っておりません。

Q. 交換は対応していますか。

A. 誠に恐縮でございますが、お客さまのご都合による「交換」は承っておりません。

Q. 商品に不備がありました。

A. 注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、当社は商品の交換、返品を承ります。

定期購入について

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